DLA PACJENTA
Gwarancja na usługi
ZASADY UDZIELANIA GWARANCJI NA USŁUGI STOMATOLOGICZNE W CENTRUM ZDROWIA JOMADENT
(źródło: Karta Praw i Obowiązków Pacjenta Centrum Zdrowia Jomadent Joanna Krukowska sp. z o.o; pełna wersja dokumentu dostępna w Rejestracji)
Na świadczone w C.Z. JOMADENT usługi stomatologiczne może zostać udzielona gwarancja:
- 24 miesięczna na wypełnienia (plomby),
- 24 miesięczna na leczenie protetyczne i implantoprotetyczne,
- 24 miesięczna na leczenie endodontyczne (kanałowe) – o udzieleniu gwarancji decyduje lekarz wykonujący zabieg,
- 5 letnia na korony PROCERA,
DOŻYWOTNIA gwarancja na komponenty techniczne implantów Firmy Nobel Biocare.
Warunkiem udzielenia gwarancji jest przyjęcie i wykonanie całego zaleconego, kompleksowego planu leczenia oraz wizyty kontrolne (płatne) co pół roku lub co kwartał w leczeniu protetycznym, podczas których wykonywane będą: skaling, piaskowanie, fluoryzacja oraz przegląd stomatologiczny.
Gwarancją nie są objęte:
- prace protetyczne tymczasowe (założone czasowo do wykonania właściwej pracy protetycznej),
- prace wykonane na wyraźne życzenie Pacjenta, przy wykonaniu których Pacjent został poinformowany o ograniczeniu lub braku gwarancji,
- powtórne leczenie endodontyczne (kanałowe) lub rozpoczęte wcześniej w innym gabinecie,
- leczenie zębów mlecznych,
- złamania koron zębów pomiędzy wizytami trwającego leczenia endodontycznego,
- stany zapalne zębodołu po ekstrakcji zęba,
- leczenie ortodontyczne,
- leczenie chirurgiczne.
Gwarancja nie obejmuje przypadku, kiedy po wypełnieniu zęba, w okresie gwarancji wystąpi konieczność przeprowadzenia leczenia endodontycznego. W takim przypadku wypełnienie wykonywane jest w ramach gwarancji pod warunkiem, że jego zakres nie zwiększył się znacząco. Pacjent ponosi pełny koszt leczenia endodontycznego.
Gwarancja przestaje obowiązywać w następujących przypadkach:
- niedostatecznej higieny jamy ustnej,
- nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych,
- niestosowania się do zaleceń lekarza, np. brak stosowania szyn relaksacyjnych przy bruksiźmie,
- złamań koron zębów po leczeniu kanałowym nieodbudowanych protetycznie,
- stosowania prac protetycznych niezgodnie z przeznaczeniem,
- ingerencji mechanicznej w pracę protetyczną przez innego lekarza, technika lub samego Pacjenta,
- uzupełnienia tylko części braków zębowych powodując przeciążenie strefy uzupełnionej protetycznie,
- nieszczęśliwych wypadków,
- naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu
- współistniejących chorób ogólnych wpływających na stan narządu żucia (cukrzyca, padaczka, osteoporoza, stan po napromieniowaniu i terapii cytostatykami),
- niezgłoszenia się Pacjenta na odbiór pracy protetycznej do 2 tygodni od momentu ukończenia pracy przez laboratorium protetyczne (ze względu na możliwość przemieszczenia i rotacji zębów).
Szczegółowe informacje na temat gwarancji dodatkowo przedstawia lekarz podczas realizacji planu leczenia.
Centrum Zdrowia Jomadent Joanna Krukowska Sp. z o. o.
ul. 3 Maja 40, 41-300 Dąbrowa Górnicza
NIP: 6292465009
REGON: 242987332
KRS: 0000426418
Numer konta bankowego:
64105012721000000800417438